2012年8月 のアーカイブ

ターゲットを明確に

2012年8月9日 木曜日

集客に成功しているサロンはいったいどのような工夫をされているのでしょうか?常に予約でいっぱいで、お客様で絶えず賑わっている。そんな成功例のサロンと、予約や売り上げが伸び悩んでいる何も変わらない平凡なサロンの違いは何なんでしょうか??例えばですが…時間帯でお客様のターゲットを明確にするのはどうでしょうか!お客様のライフスタイルにあったおもてなしサービスをするのです。まずあなたのサロンにはどんなタイプのお客様が多く来店されていますか?例えばOLさんや学生さんの、お客様層が多く来店されているなら…もちろん予約は仕事帰りや学校帰りの夕方以降に多く集中してますよね!そうすると昼間の空いた時間帯の集客をねらいたいものですね。昼間なら主婦層をターゲットに集客をねらう!財布の紐が固い主婦でも来店しやすいように、昼間の平日は割引を取り入れたりする。主婦が喜びそうなサービスを考えてみるなどして、昼間と夕方以降とサービスをそれぞれ変え、どちらのタイプのお客様にも満足感をもっていただけるそんなサロンを心がければ集客へと繋がると思います。